Programme
Jeudi 8 novembre 2018
Radisson Blu Hotel, Zurich Airport
| ab 08h00 | Enregistrement et petit déjeuner | |
| 09h00 | Accueil par le présentateur de la journée Rainer Maria Salzgeber, présentateur |
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| 09h05 | Introduction des thèmes par l’organisateur Marcel Stoffel, organisateur du Retail Forum Switzerland |
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| 09h10 | Aperçu du commerce de détail suisse – rétrospectives et perspectives Peter Fickentscher, COO Consumer Choices GfK Switzerland |
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| 09h40 | Discussion de panel: l’importance du commerce de détail pour la vie dans les centres-villes Sven Gubler, Direktor BERNcity (City-Vereinigung) Matthias F. Böhm, Direktor Pro Innerstadt Basel Ralph Bleuer, Präsident Pro City St. Gallen |
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| 10h10 | Les «rites radicaux» du commerce de détail Bruno Beusch, CEO TNC Fine Experience Design GmbH |
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| 10h35 | Pause café | |
| 11h00 | Retail – Go Beyond: Of the changing consumer markets, from the improbable to the inevitable* Michael Forhez, Global Managing Director for the Consumer Markets Industry Solutions Group, Oracle |
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| 11h15 | Les lieux préférés – comment transformer vos clients en fans Richard Wörösch, General Manager Schwitzke&Partner GmbH |
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| 11h45 | La fin de la consommation. Lorsque l’abondance rend le commerce superflu Karin Frick, Head of Research, GDI Gottlieb Duttweiler Institute |
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| 12h30 | Lunch de réseautage | |
| 14h00 | How to boost your sales with Alipay and WeChat Pay* Annemarieke Kostense, Key Account Manager, Global Sales Consumer Goods, Wirecard AG |
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| 14h30 | La place économique suisse – Impulsions et développements. Quelles sont les opportunités pour le commerce de détail suisse? Martin Neff, économiste en chef Raiffeisen suisse |
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| 15h00 | «Pop-Up Retail» – le quatrième site d’implantation? Stefan Nertinger, centre de compétence de stratégie et de management, HES Saint-Gall |
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| 15h30 | Pause-café | |
| 16h00 | «Hypnoesthetics». La séduction ultime dans le marketing, dans le commerce et dans l’architecture Christian Mikunda, auteur/conférencier, CommEnt |
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| 17h15 | Retail Award Switzerland Remise des 4e Retail Award Switzerland 2018 Presenting Partner  |
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| 17h30 | Clôture, apéro de réseautage | |
| *Les présentations seront tenues en anglais. Il n’y aura pas de traduction simultanée Sous réserve de modifications de programme |